Termini e Condizioni

1. Informazioni sul venditore

Il sito condivisisnack.it è gestito da ConDivisi Snack — Condivisi Snack S.R.L., con sede legale in Via Don Luigi Sturzo, 20 — 25028 Verolanuova (BS), P.IVA 04712930983, email info@condivisisnack.it. I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del sito e la conclusione di contratti di vendita a distanza ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e del D.Lgs. 70/2003.

2. Prodotti e disponibilità

I prodotti offerti sul sito sono kit snack composti da snack di mais e salse naturali, prodotti in Italia. Le descrizioni e le immagini dei prodotti sono a scopo illustrativo. La disponibilità dei prodotti è soggetta a variazioni; in caso di indisponibilità successiva all'ordine, il cliente verrà prontamente informato e potrà scegliere tra un prodotto sostitutivo o il rimborso integrale dell'importo pagato.

3. Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA ai sensi di legge. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo del prodotto e vengono indicate separatamente in fase di checkout. ConDivisi Snack si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato all'ordine sarà quello indicato al momento della conferma.

4. Conclusione del contratto

L'ordine inviato dal cliente costituisce una proposta contrattuale. Il contratto di vendita si perfeziona nel momento in cui il cliente riceve la conferma d'ordine via email. ConDivisi Snack si riserva il diritto di non accettare ordini in caso di indisponibilità del prodotto, dati errati o anomalie rilevate. Il cliente è tenuto a verificare la correttezza dei dati inseriti prima di procedere al pagamento.

5. Pagamento

Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito/debito (circuiti Visa, Mastercard, American Express) mediante il sistema sicuro Stripe Inc., o tramite PayPal. Il pagamento viene addebitato al momento della conferma dell'ordine. ConDivisi Snack non tratta né conserva direttamente i dati di pagamento, che sono gestiti esclusivamente dai rispettivi provider certificati PCI DSS.

6. Spedizione e consegna

Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono indicati nella pagina Spedizioni. Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al consumatore nel momento in cui questi, o un terzo da lui designato, acquisisce il possesso fisico dei prodotti (art. 63 D.Lgs. 206/2005).

7. Diritto di recesso

I prodotti venduti da ConDivisi Snack sono beni alimentari confezionati soggetti a deterioramento. Ai sensi dell'art. 59, lett. d e lett. e, del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso non si applica ai prodotti alimentari venduti sul sito. Non è pertanto possibile restituire i prodotti acquistati salvo nei casi di difetto, non conformità o mancata consegna. Per tali casistiche consulta la pagina Resi e Rimborsi.

8. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128–135 del D.Lgs. 206/2005. In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto alla riparazione o sostituzione del bene, ovvero alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Il difetto deve essere denunciato entro 2 mesi dalla scoperta. La garanzia si applica per 24 mesi dalla consegna del bene.

9. Limitazione di responsabilità

ConDivisi Snack non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'utilizzo dei prodotti, fatti salvi i casi di dolo o colpa grave. La responsabilità massima di ConDivisi Snack non potrà in nessun caso eccedere il valore dell'ordine effettuato.

10. Risoluzione alternativa delle controversie

Ai sensi dell'art. 14 del Regolamento UE 524/2013, si informa che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie (ODR), accessibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr. Per qualsiasi reclamo è possibile contattare ConDivisi Snack all'indirizzo info@condivisisnack.it.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori, si applica il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, in conformità all'art. 66-bis del D.Lgs. 206/2005. Per le controversie con soggetti non consumatori, il foro esclusivamente competente è quello di Verolanuova (BS).